Administração geralComportamento organizacional e trabalho em equipe
- (FGV 2018)
Um servidor administrativo foi convidado a assumir a chefia do departamento de atendimento a clientes. Após sua apresentação aos subordinados, ele disse que acredita no potencial do trabalho em grupo.
Em relação a equipes e grupos de trabalho, é correto afirmar que:
A) o trabalho em grupo gera sinergia positiva por meio do esforço coordenado;
B) o trabalho em equipe costuma tomar mais tempo e consumir mais recursos que o trabalho individual;
C) o trabalho em equipe é aquele em que se interage basicamente para compartilhar dados, informações e auxiliar cada membro a atingir suas próprias metas;
D) nos grupos de trabalho, as habilidades são complementares e a responsabilidade pode ser individual ou mútua;
E) as equipes multifuncionais são grupos de funcionários que realizam trabalhos muito relacionados ou interdependentes e assumem muitas das responsabilidades que cabiam a seus superiores hierárquicos.
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