Administração geralProcesso decisório
- (FGV 2018)
Buscando descobrir possíveis causas para a desmotivação de seus funcionários, fato que estava afastando os clientes, Gepeto, dono de uma loja de brinquedos, decide reunir sua equipe e realizar um brainstorming .
Sobre essa técnica utilizada por Gepeto, é correto afirmar que:
A) a utilização de um contrato formal no processo visa manter a idoneidade dos julgamentos;
B) a figura do líder autocrático é fundamental para dar o veredito sobre a ideia escolhida;
C) os participantes são orientados a criticar as outras ideias, inibindo a concepção de opiniões desconexas;
D) é imprescindível o uso de um software de processamento de dados para a elaboração dos cenários futuros;
E) a geração de ideias deve estar aliada a um ambiente descontraído e sem preconceitos.
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