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• (FCC 2018)

As crises nas organizações ocorrem quando menos se espera. Os profissionais da área de comunicação devem, portanto, estar sempre preparados, pois assim que são detonadas, a mídia entra em ação noticiando a ocorrência seja ela qual for. Nesses casos, espera-se que a Assessoria de Comunicação, pelo menos,


A) respeite totalmente o que a mídia publica para não criar outro conflito, além do que já está administrando.

B) compre um espaço na mídia para fazer valer sua versão sobre o que efetivamente aconteceu.

C) se restrinja a defender, de qualquer forma, os envolvidos na crise que está ocorrendo.

D) busque o equilíbrio entre as versões da mídia e os fatos efetivamente ocorridos.

E) procure isentar a organização dos fatos geradores da crise que ela, a Assessoria, está administrando.


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