PsicologiaPiscologia e organizações

• (FGV 2018)

O processo de observação, aprendizagem e melhoria das práticas organizacionais pela comparação com as práticas adotadas por outra organização, é denominado


A) coaching.

B) bechmarking.

C) mentoring.

D) gerenciamento de processos.

E) gestão de qualidade.


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