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EXERCÍCIOS - Exercício 4

  • (FGV 2018)

A comunicação não violenta consiste em habilidades de linguagem e de comunicação que promovem o respeito, a atenção e a empatia. A comunicação não violenta compreende basicamente quatro componentes que se iniciam com a observação do que afeta nosso bem-estar e, consecutivamente, a identificação de como nos sentimos, o reconhecimento daquilo que gera nossos sentimentos e, por fim, as ações concretas que pedimos para enriquecer nossa vida.

Esses componentes são, respectivamente,




A) sentimento, necessidade, desejo e ação.

B) observação, identificação, valores e ação.

C) observação, diagnóstico, valores e pedido.

D) observação, sentimento, necessidade e pedido.

E) sentimento, identificação, necessidade e julgamento.


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